7月17日，《中国银行业无障碍环境建设标准》制定工作启动会在北京召开。中国银行业协会党委委员、秘书长黄润中出席会议并讲话。中国银监会法规部、消保局有关负责人，中国残疾人联合会、中国盲人协会、中国住房和城乡建设部等单位有关专家，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、招商银行、东亚银行及上海市银行同业公会等编写单位代表参加了会议。中国银行业协会产品和服务标准化委员会办公室主任刘涌主持会议并宣读了《中国银行业无障碍环境建设标准》立项决定和工作安排。

黄润中秘书长在讲话中指出，银行业作为关乎国家经济命脉、联系人民生活的重要行业，认真学习贯彻第五次全国金融工作会议精神，坚决落实党中央国务院对残疾人的关怀，持续做好对残疾人等特殊群体的服务，责无旁贷。他总结了近年来银行业在制定无障碍服务行规行约、营造扶残助残良好社会氛围、为银行与残疾人客户搭建沟通交流平台、编制无障碍服务调研报告、总结提升各地各行先进做法等方面所进行的探索及所取得的成果，并指出了银行业在无障碍环境建设方面进一步提升的空间。他表示，本次《中国银行业无障碍环境建设标准》将首先以团体标准的方式发布，随着标准的实施并根据实际情况，适时申请完善本标准成为行业标准乃至国家标准。

他对《标准》制定工作提出了四点意见建议：

• 一是要确保《标准》内容的有效性和实用性，确保标准落地实施；

• 二是要广泛汲取国内外残疾人服务的先进理念和方法，切实体现标准的引领作用；

• 三是要求同存异，认真处理焦点和矛盾问题，努力提出可行的政策建议；

• 四是要建立机制，确保《标准》编写工作按时保质完成。

他希望，《标准》的发布能够引领银行业金融机构积极做好无障碍环境建设工作，更好地满足残疾人客户日益增长的金融消费需求，努力让特殊群体客户共享金融经济社会发展成果。

本次《标准》由中国银行业协会牵头组织制定和发布，由中国残疾人联合会、上海银行同业公会、中国银行、上海浦东发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行、东亚银行共同制定。其中，上海银行同业公会牵头负责起草工作。

会上，上海市银行同业公会作为牵头起草单位详细介绍了《标准》编写计划、提纲及所面临的重点难点。来自中国银监会法规部、消保局，中国残疾人联合会、中国盲人协会、中国住房和城乡建设部、上海规划设计研究院的专家与编写组成员共同围绕《标准》的制定进行了深入讨论，并提出了宝贵的意见建议。