京东物流全面开放42城市可上门接货
2016/12/2 13:47:22
自2007年以来，京东一直坚持自营物流体系，很多网友评论说“论快递，我只服顺丰和京东，早上在京东给千里之外的父亲买的两瓶二锅头，老人家中午就喝上了。”的确，近几年来，京东一直注重“用户体验”，当日达、次日达配送、211限时达服务、夜间配（晚上7点至10点配送）等服务一直是其他物流不能做到的，截止到2015年底，京东仓储配送已经可以满足大约98%的京东自营商品配送，其中，极速达（2小时内送达）、当日达、次日达、隔日达等满足了不同客户群体的多种时效需求。
据国家邮政局2016年10月邮政业消费者申诉情况通告显示，京东物流每百万件包裹中京东物流的延误仅有0.09件、丢失损毁仅为0.02件，仅0.21件受到客户申诉，而这三项指标的行业平均水平分别为1.81、1.66和2.27，京东在物流体验上可以称得上是行业里的佼佼者。
而好消息是，今后京东的物服务物流服务将向全社会开放，京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉日前在接受相关媒体采访时说：“京东物流希望将过去十年所积累的基础设施、经验和价值向全社会开放，为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化的物流服务产品。”
