《公共就业服务总则》于2011年立项开始编制，历时5年，是公共就业服务系列标准的统领和概括，主要用于规范各级公共就业服务机构开展公共就业服务。标准的制定对提升公共就业服务水平，提高服务质量，促进公共就业服务的健康发展十分必要。通过本次标准牵头编制，工作人员的标准化工作能力得到锻炼和提升，为目前青岛市人才中心承担的“青岛市人才服务标准化试点”工作积累了丰富经验，奠定了专业基础。“青岛市人才服务标准化试点”项目于2014年被列为全国第一批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。经过2年的推进，现已形成集服务通用基础、服务保障、服务提供为一体的标准体系基本构架。2016上半年，试点项目通过中期评估，标准化工作初见成效。

下一步，青岛市市人才中心将结合山东省“三化”工作的部署，继续遵循人才服务发展规律，根据人才需求，完善“青岛市人才服务标准体系”，不断探索标准化工作的创新升级，用标准促进服务的螺旋上升。