2017年O2O遭遇拐点:技术领衔 效率至上
2016/12/26 11:00:39
即将过去的2016年,是包括O2O行业在内的全行业遭遇资本寒冬的一年。一大批小型的O2O创业企业死在半路上,而以BAT为主角的巨头进一步加强布局,美团点评、百度糯米、口碑三分天下,在本地生活服务上杀得难舍难分。新形势下,O2O企业将何去何从?
宏观而言,O2O行业出现了新的常态,一方面,移动互联网时代人口红利消失,以往靠补贴拉新圈粉的价格战模式已经不再适用,O2O行业去地推化、去补贴化的特征明显。但补贴大战的价值在于,它很好的带动了用户线上消费的习惯,也大大提升了商户的覆盖率,为下一步帮助商户真正提升收益、进行O2O服务升级打下了基础。
另一方面,消费升级的到来,个性化体验与服务成为需求,O2O企业不得不放弃以往刺刀见红的价格战营销模式,全面转向效率、赋能商户的深度运营模式,美团点评、糯米、口碑三家都在今年开始积极部署商户服务生态,通过大数据、AI等技术打造O2O开放生态,希望在接下来的O2O生活服务平台竞争中保持优势。